Vilkår for bruk

Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for forbrukerkjøp i nettbutikken til Strie Strømmer Elvesport DA. Forbrukerkjøp over internett reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og e-handelsloven, og disse lovene gir deg ufravikelige rettigheter. Vilkårene under begrenser ikke dine lovbestemte rettigheter. Der vilkårene ikke gir svar, gjelder lovens regler.

1. Partene

Selger: Strie Strømmer Elvesport DA (heretter «Strie Strømmer»), org.nr. 886 468 342
Heidalsvegen 1814, 2676 Heidal
E-post: info@striestrommer.no · Telefon: 47 41 46 69

Kjøper er den som foretar bestillingen (heretter «du»).

2. Avtalen

Avtalen består av opplysningene om varen og kjøpet i nettbutikken (varens egenskaper, pris og leveringsbetingelser), eventuell direkte korrespondanse mellom partene, og disse salgsbetingelsene. Ved motstrid går direkte korrespondanse og opplysningene i bestillingsløsningen foran salgsbetingelsene, så langt det ikke strider mot ufravikelig lov.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Totalprisen, inkludert frakt og eventuelle andre kostnader, vises i kassen før du bekrefter bestillingen. Leveranser til fast adresse på Svalbard eller Jan Mayen selges uten merverdiavgift.

Ved levering utenfor Norge kommer importmerverdiavgift, toll og fortollingsgebyr i mottakerlandet i tillegg. Disse kostnadene er ikke med i totalprisen i kassen og betales av deg som mottaker. Se fraktinformasjonen for mer om dette.

4. Avtaleinngåelse og ordrebekreftelse

Avtalen er bindende når bestillingen er mottatt og du har fått ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at ordrebekreftelsen stemmer med bestillingen, og kontakt oss så raskt som mulig hvis noe er feil. Ingen av partene er bundet av avtalen dersom det foreligger åpenbare skrive-, taste- eller tekniske feil i tilbudet eller bestillingen.

Lagerstatus i nettbutikken oppdateres jevnlig, men vi selger også i fysisk butikk. Skulle en vare likevel være utsolgt, kontakter vi deg og tilbakebetaler eventuelt beløp.

5. Betaling

Du betaler med betalingsmåtene som vises i kassen. Ved kortbetaling kan beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når varen sendes. Ordre som skal hentes i butikk, betales i nettbutikken ved bestilling.

6. Levering

Levering skjer slik det er angitt i kassen og i vår fraktinformasjon. Er ikke leveringstid oppgitt, leverer vi innen rimelig tid og senest 30 dager etter bestilling. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den.

7. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Se retningslinjene for retur og angrerett for hvordan du går fram.

8. Reklamasjon

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjonsfristen er to år fra du mottok varen, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Ved mangel kan du etter forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag, heving og/eller erstatning. Meld fra skriftlig til info@striestrommer.no, gjerne med bilde av feilen.

9. Forsinkelse

Leverer vi ikke til avtalt tid, og dette ikke skyldes deg, kan du etter forbrukerkjøpsloven holde betalingen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen ved vesentlig forsinkelse og kreve erstatning.

10. Garanti

Garantier fra oss eller produsenten gir deg rettigheter i tillegg til, ikke i stedet for, dine lovfestede rettigheter.

11. Tilbud

Tilbud og kampanjer gjelder så langt lageret rekker. Rabatter kan normalt ikke kombineres med mindre det står uttrykkelig.

12. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring. Vi bruker bare opplysningene som trengs for å gjennomføre kjøpet, med mindre du har samtykket til noe mer, for eksempel nyhetsbrev.

13. Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse uenighet i minnelighet. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet for mekling, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.