Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Leveringstid

Varer på lager sendes normalt innen 48 timer på hverdager. Du får e-post med sporingsinformasjon når pakken er sendt, så sant fraktmåten kan spores.

Fraktpriser i Norge

Ordre under 1 500 kr: 160 kr (Små forsendelser - brevpakke kr 79,-)
Ordre over 1 500 kr: gratis frakt (gjelder ikke kajakker)
Kajakker: 4 000 kr
Hent selv i butikken: Gratis

Endelig fraktpris vises i kassen før du betaler.

Fraktmåter

Pakker sendes med Posten/Bring eller PostNord til hentested eller postkontor nær deg. Du får hentemelding når pakken er klar. Noen små varer, som neseklyper og ørepropper, kan sendes som brevpost uten sporing.

Kajakker sendes med fraktselskap og leveres bare i Norge. Oppgi gjerne en leveringsadresse som er betjent på dagtid, for eksempel en arbeidsplass. Vi kontakter deg for å avtale levering. Sporing av kajakkforsendelser får du ved å kontakte oss.

Padleårer sendes som vanlig pakke, men bare innenlands.

Hent i butikken

Velg «Hent i butikk» i kassen og hent varene hos oss i Heidalsvegen 1814, 2676 Heidal. Du får beskjed når ordren er klar, normalt innen 24 timer. Ordren betales i nettbutikken ved bestilling. Velg også henting hvis du vil ordne frakten selv.

Bor du utenfor Norge og vil hente i butikken? Trykk «Endre plassering» i kassen og velg Norge. Da vises hentestedet vårt i Heidal. Varer som hentes i butikken, selges med norsk merverdiavgift.

Levering utenfor Norge

Fraktmuligheter og priser for levering utenfor Norge vises i kassen når du legger inn adressen. Kajakker og padleårer sendes ikke utenfor Norge. Legger du en kajakk eller åre i handlekurven med leveringsadresse i utlandet, får du ikke noe fraktvalg i kassen. Velg i stedet henting i butikk og ordne frakten selv. Se «Hent i butikken» over for hvordan du velger henting fra utlandet.

Merverdiavgift, toll og gebyrer kommer i tillegg. Norge er ikke med i EU, så pakken blir fortollet når den kommer inn i landet ditt. Myndighetene der krever inn importmerverdiavgift og eventuelt toll, og Posten eller fraktselskapet tar ofte et gebyr for fortollingen. Disse kostnadene er ikke med i prisen i nettbutikken eller i kassen hos oss. Du betaler dem selv som mottaker, vanligvis før eller ved utlevering av pakken. Beløpet avhenger av landet ditt, varens verdi og hva slags vare det er.

Shipping outside Norway: Norway is not part of the EU. Import VAT, customs duties and carrier handling fees in your country are not included in our prices or at checkout. They are paid by you, the recipient, before or on delivery. Kayaks and paddles are not shipped outside Norway; choose in-store pickup and arrange transport yourself. To pick up in our store from abroad, click “Change my location” at checkout and select Norway; our pickup location in Heidal will then appear. Items picked up in store are sold with Norwegian VAT.